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Razones para contratar personal auxiliar

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Que tu empresa de una imagen seria y responsable es algo que debería ser innegociable. Si quieres cuidar todos los detalles y ofrecer un servicio perfecto a tus clientes, contar con personal auxiliar y de control puede ser el factor que te diferencie de la competencia.

La primera impresión que se lleva un cliente cuando entra en un establecimiento es importantísima para generar confianza y que ese cliente acabe consumiendo nuestros productos y servicios. Hay detalles que muchas veces pasan desapercibidos pero cuyo impacto es muy relevante respecto a la imagen que el cliente percibe del establecimiento, por eso es muy recomendable cuidar al máximo hasta el último detalle.

Contar con personal auxiliar perfectamente formado y capacitado para llevar a cabo sus funciones puede ser ese empujón que haga que tu empresa se diferencie de la competencia. Estos profesionales pueden hacer que el cliente aprecie valores como:

  • Seriedad
  • Confianza
  • Cercanía
  • Seguridad
  • Excelencia

Además, ese personal auxiliar o de control podrá realizar una gran variedad de tareas que, por ejemplo, no podrán ser realizadas por los vigilantes de seguridad. Podríamos dividir esas tareas en tres grupos:

  • Entrada del establecimiento.

Apertura y cierre; control de entradas y salidas, tanto de clientes como de mercancías; supervisión del establecimiento.

  • Relación con los clientes.

Información y orientación a los clientes; control del cumplimiento de las normas del establecimiento; coordinación de protocolos como el de evacuación.

  • Mantenimiento.

Control de los bienes y productos; supervisión del funcionamiento de instalaciones internas; control de sistemas de mantenimiento (calderas, instalación eléctrica…); control de sistemas antiincendios.

Estas son algunas de las tareas que puede realizar el personal auxiliar y de control en un establecimiento, aunque en función de las características del mismo podría haber muchas más.

En cualquier caso, lo que sí está claro es que contar con personal auxiliar y de control da a la empresa un plus en cuanto a imagen, seriedad y confianza, que puede ser la clave para conseguir convencer a un cliente potencial.

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Desde hace más de 10 años, nuestra empresa asesora a sus clientes sobre administración de fincas, limpieza y mantenimiento y personal auxiliar con la máxima profesionalidad en las provincias de Huelva, Sevilla y Granada. Con el objetivo de conseguir la máxima satisfacción de los clientes, valores como transparencia, confianza, cercanía y calidad son pilares básicos de nuestro día a día.

 

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